最後となりましたが、今度ご紹介するのは何故か意地悪をしてくるお客様のタイプについてです。

完全にストレスを解消することしか考えていない場合も

無駄に意地悪や悪口が多い方、結構いらっしゃいますよね。

こちらもついイライラして、二度と接客したくない!と感じざるをえないと思います。

では、この手のタイプは何を考えてこのようなしょうもないことをしているのでしょうか。

一つはストレス解消タイプの場合です。この場合は、もう完全にストレスを解消することしか考えていないので、嫌な事ばかりをしてきます。

ですが、無反応は逆効果となり、火に油を注ぎかねません。

面倒に感じるかもしれまんせが、ストレス解消にびしっと付き合ってみるのも一興です。

表向き、体感以上にことさらに嫌がってみてください。

そうすれば、相手の満足感を煽ることができるので、ぴたっと止むかもしれません。


小さい男の子が気になる女の子にやってしまういたずら

もう一つはかまってほしいパターンです。このタイプもことさらに嫌がらせをしてきます。

なので、こういったタイプを相手にする時には、できるだけかわいい女を演じることが大切です。

ただ嫌がっているだけではダメなのです。こちらがかわいい反応をうまくすることで、相手の気持ちをくすぐることができるのです。

小さい男の子が気になる女の子にやってしまういたずらってあると思うのですが、それを今でもやってしまっているという訳ですね。

こういう人がお店に来たら、またかまってほしいタイプかと考え、うまく接客してみてください。

案外太客になるかもしれませんよ!